"אני לא מבין איך קניתי את זה במחיר כזה גבוה" – משפט שכולנו אמרנו לפחות פעם אחת בחיים. רחל, אם לשלושה ילדים מתל אביב, מביטה על החשבונית של הקניות השבועיות ומרגישה תסכול מוכר. 3,200 שקל על מוצרי מזון בסיסיים לשבוע אחד – זה לא יכול להיות נורמלי. אבל האמת היא שרחל לא לבד במאבק הזה.
המציאות הכלכלית בישראל מחייבת את צרכנים בישראל להיות חכמים יותר מתמיד. לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, מחירי המזון עלו ב-12.3% בשנה האחרונה, ומחירי הדיור המשיכו לטפס בקצב מדאיג. בסביבה כזו, כל שקל חשוב.
"הצרכן החכם הוא זה שיודע לא רק מה לקנות, אלא גם מתי ואיפה לקנות"
"פעם חשבתי שהשוואת מחירים זה בזבוז זמן", מספר דני, מהנדס תוכנה בן 34 מחיפה. "עד שגיליתי שאני יכול לחסוך 400-500 שקל בחודש רק על ידי השוואה חכמה של מחירים". הסיפור של דני מתחיל לפני שנה, כשהחליט לעקוב אחר ההוצאות שלו ולגלות איפה הכסף 'נעלם'.
רבים מצרכנים בישראל לא מכירים את זכויותיהם המלאות. חוק הגנת הצרכן מעניק הגנה רחבה, אך רק למי שיודע להשתמש בה נכון. למשל, הזכות להחזרת מוצר תוך 14 יום ללא צורך בהסבר, או הזכות לקבלת פיצוי על עיכוב במסירת שירות.
זמן החזרה המוקנה לצרכן על רכישות מרחוק
החיסכון האמיתי מתחיל בהרגלים קטנים. מיכל, רואת חשבון מירושלים, הצליחה לחסוך 1,800 שקל בחודש רק על ידי שינוי הרגלי הקנייה שלה. "התחלתי לתכנן את הקניות מראש, לעקוב אחר מבצעים, ולקנות רק מה שאני באמת צריכה", היא מסבירה. התוצאות דיברו בעד עצמן.
המפתח לצרכנות חכמה בישראל הוא שילוב של ידע, תכנון וסבלנות. צרכנים בישראל שמיישמים את העקרונות הללו מדווחים על חיסכון משמעותי ועל שביעות רצון גבוהה יותר מהקניות שלהם. השאלה היא – האם אתם מוכנים להתחיל את המסע הזה?
השוו מחירים בין לפחות 3 ספקים שונים, בדקו ביקורות של לקוחות קודמים, וחפשו מבצעים עונתיים. מחיר הוגן הוא כזה שנמצא בטווח הממוצע של השוק ומלווה בשירות איכותי.
התזמון הטוב ביותר הוא בתקופות המבצעים הגדולים – בלק פריידיי, בסוף עונות, או בחגים. כמו כן, כדאי לעקוב אחר מחזורי המבצעים של החנויות הספציפיות שמעניינות אתכם.
הכינו רשימת קניות מראש והיצמדו אליה, קבעו תקציב חודשי ועקבו אחריו, והמתינו 24 שעות לפני קניות לא מתוכננות מעל 200 שקל. כלל ה-24 שעות חוסך הרבה חרטות.